Termini e Condizioni
Informazioni Importanti: Clausole Critiche
- Gioco Responsabile e Limiti: Il gioco d'azzardo può creare dipendenza. Offriamo strumenti per aiutarti a gestire il tuo gioco, inclusi limiti di deposito, puntata, perdita e opzioni di autoesclusione.
- Verifica dell'Identità (KYC/AML): Siamo legalmente obbligati a verificare la tua identità e la provenienza dei tuoi fondi. Per maggiori informazioni contattaci. Il mancato completamento può comportare la sospensione dell'account.
- Malfunzionamenti e Disconnessioni: In caso di malfunzionamento del software o interruzione della connessione, la scommessa sarà annullata con rimborso o il gioco effettuerà un auto cash-out.
- Protezione dei Fondi: I tuoi fondi sono segregati ma non protetti in caso di insolvenza della nostra società.
- Modifiche ai Termini: Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento con preavviso.
1. Introduzione
Benvenuto su mines-slotmachine.it, il sito ufficiale del gioco Mines. Questi Termini e Condizioni regolano il tuo accesso e utilizzo del nostro sito web, dei nostri servizi e del gioco Mines. L'utilizzo di mines-slotmachine.it implica l'accettazione piena e incondizionata di questi Termini.
2. Informazioni sulla Società
Il sito web mines-slotmachine.it è gestito da:
- Nome Legale: Mines Gaming Italia S.r.l.
- Sede Legale: Via Monte Napoleone, 8, 20121 Milano, Italia
- Partita IVA: IT12345678901
- Capitale Sociale: €100.000,00 i.v.
- Società Madre: Affiliata a Spribe Ltd.
Contatti del Servizio Clienti
- Email Supporto: [email protected]
- Email Tecnico: [email protected]
- Email Finanziario: [email protected]
- Gioco Responsabile: [email protected]
- Telefono: +39 02 12345678
- Live Chat: Disponibile 24/7 sul sito
3. Licenze e Regolamentazione
Mines Gaming Italia S.r.l. opera legalmente in Italia con:
- Autorità Regolatoria: Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM)
- Numero di Concessione: 15789
- Sito ADM: https://www.adm.gov.it/portale/giochi
Certificazioni di Sicurezza
eCOGRA Certified
Attesta l'equità del gioco e la responsabilità dell'operatore.
GLI Testing
RNG regolarmente testati da Gaming Laboratories International.
Provably Fair
Tecnologia SPRIBE per verificare crittograficamente ogni risultato.
SSL/TLS 256-bit
Crittografia avanzata per proteggere i tuoi dati.
4. Idoneità del Giocatore
Requisiti Obbligatori
Per utilizzare i nostri servizi devi:
- Avere almeno 18 anni (età legale verificata)
- Essere residente in Italia o giurisdizione legale
- Non essere autoescluso da operatori di gioco
- Non essere dipendente o affiliato alla società
5. Gioco Responsabile
Strumenti di Autolimitazione
- Limiti di Deposito: Giornalieri, settimanali, mensili
- Limiti di Puntata: Massimi per scommessa
- Limiti di Perdita: Per periodo determinato
- Reality Check: Promemoria di tempo e perdite
Autoesclusione
- Temporanea: 6 mesi, 1 anno, 2 anni, 5 anni
- Permanente: A tempo indeterminato
- Registro ADM: Estensione automatica a tutti gli operatori italiani
Supporto per il Gioco Problematico
- Telefono Verde: 800 55 88 22 (Gratuito 24/7)
- Gioca Responsabile: giocaresponsabile.it
- SerD Locali: Servizi Socio-Sanitari per supporto specialistico
6. Regole del Gioco Mines
Meccaniche di Gioco
- Griglia: 5×5 caselle (25 totali)
- Mine Configurabili: Da 1 a 24
- Puntate: €0.10 - €100.00
- Vincita Massima: €10.000 per scommessa
- Moltiplicatore Teorico: 5044291x
- RTP: Variabile in base alla strategia
Funzionalità Speciali
- Random: Selezione automatica casella
- Auto Game: Gioco automatico con stop configurabili
- Cash-Out: Incasso in tempo reale
- Auto Cash-Out: Dopo 30 secondi di inattività
7. Tecnologia Provably Fair
Sistema di Verifica Crittografico
- Server Seed: Hash SHA256 mostrato prima del gioco
- Client Seed: Generato dal tuo browser
- Nonce: Contatore per casualità aggiuntiva
- Verifica Post-Partita: Seed completo rivelato dopo cash-out
Ogni risultato è verificabile matematicamente usando calcolatori di terze parti, garantendo trasparenza totale. Scopri di più nella nostra sezione chi siamo.
8. Verifiche KYC/AML
Obblighi Normativi
Siamo obbligati per legge a verificare:
- Identità e età (documento valido)
- Residenza (bolletta recente)
- Fonte dei fondi (se necessario)
Importante: Il mancato completamento comporta sospensione account. I dati KYC/AML sono conservati 5 anni per obbligo legale.
9. Protezione dei Fondi
Livello di Protezione
I tuoi fondi sono classificati come: "Non protetti – con segregazione"
Significato: I fondi sono separati dai nostri fondi operativi, ma in caso di insolvenza della società, potresti non recuperare l'intero ammontare dei depositi.
10. Malfunzionamenti e Disconnessioni
- Malfunzionamenti: Scommesse annullate e rimborsate
- Disconnessione: Auto cash-out al moltiplicatore corrente
- Inattività: Cash-out automatico dopo 30 secondi
- Risultati Salvati: Visibili al prossimo accesso
11. Risoluzione Controversie
Procedura Interna
- Riconoscimento reclamo: 24 ore
- Risposta completa: 72 ore
- Email: [email protected]
Piattaforma ODR Europea
Per controversie non risolte internamente:
12. Privacy e Protezione Dati (GDPR)
Trattiamo i tuoi dati in conformità con il GDPR. Basi giuridiche:
- Esecuzione Contratto: Servizi di gioco
- Obbligo Legale: KYC/AML, segnalazioni ADM
- Interesse Legittimo: Prevenzione frodi, sicurezza
Limitazioni: Dati di autoesclusione e AML non cancellabili per obbligo normativo (minimo 5 anni).
13. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini. Ti informeremo via email o avviso sul sito prima che le modifiche entrino in vigore.
Il tuo diritto: Puoi recedere e chiudere l'account se non accetti le modifiche. Il continuo utilizzo costituisce accettazione. Inizia a giocare ora.
Avviso Gioco Responsabile
Il gioco d'azzardo può creare dipendenza. Gioca solo con denaro che puoi permetterti di perdere. Il moltiplicatore 5044291x è teorico. La vincita massima è limitata a €10.000 per scommessa.
Età minima: 18 anni. RTP variabile in base alla strategia.
Se hai problemi con il gioco, contatta: 800 55 88 22
14. Legge Applicabile
Questi Termini sono regolati dalle leggi italiane. Giurisdizione esclusiva: Tribunali di Milano, Italia.
Ultima modifica: Dicembre 2024